中转休息室服务说明

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服务内容：
为国际转国际旅客提供北京首都国际机场国际出发隔离区内的计时休息服务，服务包括最长4小时客房休息、不限时大厅休息、淋浴、小吃、饮料、上网、电视。

适用范围：
适用于经北京中转、续程国际航班不含国内段（见附件1）、当日中转且中转时间超过4小时的国航国际转国际中转旅客；适用于除婴儿运价外的公布票价和国航指定的销售价格（婴儿可随成人免费享受服务）。

当日在北京国际中转且续程国际航班含有国内段的旅客不适用此服务产品。

服务凭证：
旅客须在首个联程航班起飞前两天12：00前完成机票预订并与国航当地营业部联系获得中转服务凭证。

使用条件：

1. 本产品使用《中转服务凭证》—VOUCHER作为旅客享受服务的凭证，每位旅客一张。旅客享受服务时须持登机牌及VOUCHER。如果旅客将VOUCHER遗失，则不能享受本产品服务。
2. VOUCHER当次有效，不得退款。如旅客成行而未享受本产品服务，相关VOUCHER作废。
3. 本产品无改期费，但服务改期仅可由客票改期引致。
4. 客票的使用条件及相关规定参照相应联程销售产品的使用条件。
5. 旅客中转服务凭证仅为国航出于方便旅客的考虑，帮助旅客安排中转休息场所，对供应商提供服务期间出现的任何问题，国航不承担任何责任。

供应方及服务内容：

1. 供应方：首都机场宾馆T3店
2. 位置：T3E二层（国际出发层）E10登机口对面
3. 电话：64532620
4. 凭VOUCHER免费供应内容：最长4小时客房休息、不限时大厅休息、淋浴、小吃、饮料、上网、电视
5. 旅客自选项目：超出4小时的客房、会议室、按摩、美发、自助餐、酒水等项目自费；除自助餐、酒水外其他项目八折优惠。
6. 责任：供应商有提醒旅客及时登机的义务；供应方对其提供的服务负全部责任。
7. 国航营业部对此服务拥有最终解释权。

特别提示:
旅客须在前台付款，方能享受自费项目折扣并领取发票。如果支付外币，旅客可能会被要求在外汇牌价基础上支付额外手续费（银行收取小额外汇兑换手续费）。客人也可自行前往隔离区内的外币兑换柜台兑换人民币后付款。供应商应在提供服务前与旅客确认享受自费服务项目所需支付的全部费用及可收取的货币种类。
旅客须在首个联程航班起飞前两天12：00前完成机票预订并与国航当地营业部联系获得中转服务凭证。

 

附件1：不适用于此产品的含有国内段的自北京始发的国际航班

目的地区域	航班	航线
日本	953	北京-大连-福冈
	153	北京-大连-广岛
	155	北京-上海浦东-仙台
	923	北京-大连-仙台
亚太	175	北京-上海浦东-悉尼
	177	北京-上海浦东-墨尔本
	957	北京-厦门-新加坡
	905	北京-昆明-仰光
	903	北京-南宁-胡志明市
	977	北京-厦门-雅加达
	945	北京-成都-卡拉奇