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Air China treibt E-Commerce voran

Die für den E-Commerce zuständige Abteilung von Air China veranstaltete kürzlich Kick-off-Meetings zum Thema E-Commerce-Strategien in einigen regionalen Niederlassungen von Air China. Vom 13. bis 20. Juli besuchten Liu Dong, Vorsitzender von Air China E- Commerce, Dr. Michael Hanke, E-Commerce Consultant, und Hu Fajin, Direktor von E-Commerce, die Standorte Shanghai und Guangzhou sowie die regionalen Vertriebszentren im Norden und Südwesten des Landes, um E-Commerce-Schulungen zu leiten. Über 300 Personen, darunter die leitenden Angestellten der jeweiligen Standorte und der regionalen Vertriebszentren, Geschäftsführer, Vertriebsleiter und die Mitarbeiter der örtlichen Air China-Vertretungen mit Kundenkontakt, nahmen an den Schulungen und den Kick-off-Meetings teil.

Am Schulungsort hoben Geschäftsführer Liu Dong, Dr. Michael Hanke und Direktor Hu Fajin in ihrer umfassenden Einführung das Konzept, die Bedeutung sowie die Funktionalität der Strategie zum E-Commerce hervor. Darüber hinaus erläuterten sie die Ziele des E-Commerce und die Aktionspläne im Hinblick auf Strategien und Betriebsanweisungen. Es war das erste Mal, dass leitende Angestellte und Mitarbeiter mit Kundenkontakt in Sachen E-Commerce geschult wurden. Die Ergebnisse waren äußerst positiv und erleichterten die Festlegung der weiteren Entwicklung des E-Commerce bei Air China.

Nach den Kick-off-Meetings bestimmte jeder Standort E-Commerce-Führungsgruppen und einen E-Commerce-Leiter, welche als Vermittlungsstelle zwischen den Standorten und den Hauptgeschäftsstellen von Air China fungieren und die Arbeitsabläufe rund um den E-Commerce beschleunigen.

Die Aktivitäten rund um den E-Commerce bei Air China haben offiziell begonnen.