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Air China als "Top 25 Benchmarking Brands of China" ausgezeichnet

(Von unserem Korrespondenten Chen Tao)
Bei der Eröffnung des ersten Chinese Brand Festival am 8. August wurde bekannt gegeben, dass Air China Limited den "China Face Brand Award – Top 25 Benchmarking Brands of China" für die General Evaluation List of Brand China (2006 - 2007) erhalten werde. Außerdem werde Air China mit der Auszeichnung "Top 10 der besten Marken in der Transportbranche Chinas" geehrt.

Der "Brand China Huapu"-Preis wurde ins Leben gerufen, um die herausragenden Leistungen chinesischer Marken zu würdigen. Das Wort "Huapu" bedeutet "Chinas Gesicht", und der "Huapu-Preis" wird an eine herausragende nationale Marke verliehen, die das Image der Volksrepublik China als treibende Wirtschaftskraft verkörpert. Während des über vier Monate andauernden Bewertungsprozesses konnte sich Air China von zahlreichen Konkurrenten abheben und bewies damit eindrucksvoll seine Stärke als führende Marke in China sowie als führendes Unternehmen in der zivilen Luftfahrtindustrie Chinas.

Angesichts eines verschärften Wettbewerbs sind sich die Mitarbeiter von Air China bewusst, dass nur Qualität und Marke gemeinsam ein gutes Markenimage ausmachen. Das bedeutet, dass sich unternehmensinterne Qualitätskontrolle im externen Image widerspiegelt. Auf der Suche nach Wegen für den Aufbau eines Markenimages konzentrierte sich Air China auf die Einrichtung einer unternehmensinternen Qualitätskontrolle als Schlüssel zum Erfolg, da mithilfe einer innerbetrieblichen Qualitätskontrolle die Marke zum führenden Qualitätstreiber im Wettbewerb aufsteigen kann. In den vergangenen Jahren setzte Air China beim Aufbau eines internationalen Markenimages auf die strategische Positionierung von Qualität, die Steigerung von Servicequalität, die Schaffung einer Kulturqualität und die Verbesserung der Wirtschaftlichkeit. Mit der konsequenten Umsetzung der "Four C Service"-Philosophie – Credibility, Convenience, Comfort und Choice (Glaubwürdigkeit, Kundenfreundlichkeit, Komfort und Auswahl) – betrachtet Air China die Marke als die treibende Kraft schlechthin für die langfristige Vision des Unternehmens. Die Marke Air China wird durch Serviceinnovation bereichert, durch Betriebssicherheit geschützt, durch Geschäftsstrategien gestärkt, durch Unternehmensumstrukturierung unterstützt und durch Unternehmenskultur gefördert. Dank des gesteigerten Wiedererkennungswerts seiner Marke gehört Air China zu den weltweit 15 besten Fluggesellschaften in puncto globaler Stärke.