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Air China führt neue Serviceangebote für Forbidden Pavilion First Class- und Capital Pavilion Business Class-Passagiere ein

Seit dem 1. Januar 2009 bietet Air China den Passagieren in der Forbidden Pavilion First Class sowie der Capital Pavilion Business Class einen besonderen Service. In Terminal 3 des Beijing Capital International Airport können sich alle Passagiere, die in der Forbidden Pavilion First Class und Capital Pavilion Business Class der Air China von Peking nach Europa oder in die USA reisen, kostenlos mit einem Elektrofahrzeug zu ihrem Flugsteig bringen lassen. Derzeit stehen Passagieren der Forbidden Pavilion First Class und Capital Pavilion Business Class von Air China fünf Serviceangebote am Flughafen und während des Fluges zur Verfügung.

Seit 2005 hat Air China 688 Millionen CNY in den Umbau von 15 Großraum-Langstreckenflugzeugen investiert und somit für Kabinenausstattungen auf Spitzeniveau gesorgt. Bei der Entwicklung der neuen Forbidden Pavilion First Class und Capital Pavilion Business Class wurde darauf geachtet, den Geist der alten chinesischen Palastkultur bei der Ausgestaltung der Passagierdienste aufleben zu lassen. Air China bietet derzeit exklusive Services für Forbidden Pavilion First Class- und Capital Pavilion Business Class-Passagiere auf 13 Flugstrecken, darunter die Verbindungen Peking - New York (CA981/2), Peking - Los Angeles (CA983/4), Peking - Frankfurt (CA931/2, CA965/6) sowie Shanghai - Frankfurt (CA935/6). Der neue Air China-Service bietet Passagieren während ihrer Reise zwischen China und Europa sowie China und den USA auf 10.000 Metern Flughöhe außergewöhnlichen Komfort, damit Sie erholt ankommen.

 

Zu den neuen Serviceleistungen in der Forbidden Pavilion First Class und Capital Pavilion Business Class von Air China zählen:

1. Kostenloser Limousinentransfer
   Passagiere erhalten einen kostenlosen Transfer per Limousine aus den Stadtzentren zu den Flughäfen Beijing Capital International, Shanghai Pudong oder Shanghai Hongqiao.
   
   
2. Kostenlose Unterbringung in einem Luxushotel
   Sollte beim Umsteigen in Peking oder Shanghai eine Übernachtung erforderlich sein, erhalten Passagiere der Forbidden Pavilion First Class, die einen Anschlussflug bei Air China gebucht haben, eine kostenlose Unterbringung in einem Fünf-Sterne-Hotel und Passagiere der Capital Pavilion Business Class eine kostenlose Übernachtung in einem Vier-Sterne-Hotel.
   
   
3. Leistungen am Flughafen
   Nach Abschluss der Check-In-Formalitäten an den Flughäfen Beijing Capital International, Shanghai Pudong oder Shanghai Hongqiao geleiten Mitarbeiter von Air China die Passagiere vor dem Einstieg ins Flugzeug durch die Kontrollen zu den Passagier-Lounges.
   Passagiere, die an den Flughäfen Beijing Capital International oder Shanghai Pudong ankommen, werden von Air China-Mitarbeitern mit Willkommensschildern am Flugsteig oder dem Eingang zum Shuttleterminal begrüßt und durch die Kontrollen zu den Abfahrstellen des Limousinenservice geleitet.
   
   
4. Transport per Elektrofahrzeug
   Im Rahmen des Boarding-Prozesses bieten Mitarbeiter den Passagieren die Möglichkeit, Elektrofahrräder für den Weg zum Flugsteig zu nutzen.
   
   
5. Exquisite Speisen an Bord
   Auf Flügen von Peking aus werden 18 köstliche Speisen speziell zubereitet. Dazu zählen beispielsweise geröstete Pekingente Quan Ju De, süße Suppe, geröstete Kleie, Reisspeisen und andere exotische Gerichte. Auch Kaviar, Häagen-Dazs-Eiscreme, eine Käseauswahl und verschiedene Kuchen werden den Passagieren gereicht. Auf den Flugstrecken zwischen Peking und New York (CA981/2) sowie Peking und Frankfurt (CA931/2, CA965/6) besteht auch die Möglichkeit, Speisen zu bestellen.

 

Hintergrundinformationen:

1. Ausgewählte Flugstrecken mit Forbidden Pavilion First Class und Capital Pavilion Business Class

Strecken	Strecken mit Forbidden Pavilion-/Capital Pavilion-Service	Flugnr.	Flugzeugtyp	Forbidden Pavilion First Class	Capital Pavilion Business Class
China - USA	PEK-NYC-PEK	981/2	747	J	J
	PEK-LAX-PEK	983/4	747	J	J
	PEK-SFO-PEK	985/6	747	J	J
China - Kanada	PEK-YVR-PEK	991/2	330	N	J
China - Deutschland	PEK-FRA-PEK	931/2	747	J	J
		965/6	330	N	J
	PVG-FRA-PVG	935/6	340	J	J
	PEK-MUC-PEK	961/2	330	N	J
China-Frankreich/ China- Griechenland	PVG-PEK-PAR-PEK-PVG	933/4	340	J	J
	PEK-PAR-ATH-PAR-PEK	963/4	330	N	J
China - Großbritannien	PEK-LON-PEK	937/8	330	N	J
China - Italien	PEK-ROM-PEK	939/40	330	N	J
	PVG-MIL-PVG	967/8	340	J	J
China - Spanien	PEK-MAD-PEK	907/8	330	N	J

2. Kurze Beschreibung der Forbidden Pavilion First Class und Capital Pavilion Business Class von Air China
   
   Die großzügigen Einzelsitze in der Forbidden Pavilion First Class können mithilfe der Trennwände für Arbeit, Kommunikation, Spiel und Erholung genutzt werden und liefern eine private und komfortable Atmosphäre. Die Sitze lassen sich in drei Positionen verstellen: vollständig horizontal, zurückgelehnt oder aufrecht. Mit einer Länge von 190 cm, einer Breite von 70 cm und einem Neigungswinkel von maximal 180 Grad sind die Sitze Ihr geräumiges und komfortables Bett über den Wolken. Die Sitze in der Capital Pavilion Business Class haben einen maximalen Neigungswinkel von 170 Grad, sind 190 cm lang und 54 cm breit. Mehrsystemsteckdosen in den Kabinen der Forbidden Pavilion First Class und Capital Pavilion Business Class ermöglichen die Verwendung von Laptops. Farbe und Helligkeit der Beleuchtung können individuell geregelt werden. Den Passagieren stehen dabei mehrere Beleuchtungsvoreinstellungen für Sonnenauf- und -untergang, Nacht sowie Dämmerung zur Verfügung. Darüber hinaus bietet das moderne Unterhaltungssystem auf Abruf digitale Audio- und Videoangebote. Jeder Passagier verfügt über einen eigenen 10,4-Zoll-LCD-Bildschirm und hat die Auswahl zwischen 60 regelmäßig aktualisierten Film-DVDs, 98 Musik-CDs und einer Vielzahl elektronischer Spiele.

Hinweis:

• Dieser Service wird Passagieren mit kostenlosen Tickets oder Prämientickets nicht angeboten.
• Die Passagiere müssen auf Air China-Flügen mit internationalen Zwischenstopps reisen.
• Nach Ausstellung des Tickets müssen die Passagiere bis 48 Stunden vor ihrer Abreise das Kundenservicecenter informieren, falls sie den Elektrofahrzeugservice nutzen möchten.
• Bei der Ausstellung der Rückflugtickets müssen die Mitarbeiter die Passagiere darauf hinweisen, ihren Bodentransfer telefonisch oder anderweitig einen Tag vor dem Rückflug beim Kundenservicecenter zu bestätigen.

 

Rund um die Uhr besetzte kostenlose Reservierungshotline des Kundenservicecenters
Tel.: 86-4008-100-999 (Drücken Sie anschließend die 6.)
Fax: 8610-84492406 oder 86-4008-100-999 (Drücken Sie anschließend die 4 für ein Fax und dann die 1.)
E-Mail: callcentervip@airchina.com